连系近期特斯拉、公共、抱负汽车等呈现的车机黑屏、软件故障、数据泄漏等问题，人们又最先从头思虑，新科技的便当与所带来的隐患“孰轻孰重”，通俗消费者还愿意为新手艺买单吗？ 腾讯汽车原文配图 近年，各年夜车企都在新能源和智能网联范畴加快结构，将来汽车将会变得加倍环保、加倍智能，这已成为行业和通俗消费者的共鸣。 同时，跟着愈来愈多续航超500千米的车型产物推出，近期又有比亚迪美金片电池、蜂巢“无钴”电池等新手艺的冲破，人们对新能源汽车续航里程的耽忧仿佛已成为曩昔。 不外，没有了续航焦炙，人们对智能网联平安、隐私和系统不变性的耽忧又从头被提起。 连系近期特斯拉、公共、抱负汽车等呈现的车机黑屏、软件故障、数据泄漏等问题，人们又最先从头思虑，新科技的便当与所带来的隐患“孰轻孰重”，通俗消费者还愿意为新手艺买单吗？ 特斯拉“黑屏”公共软件故障 5月19日，德国媒体报导称公共汽车已住手第八代高尔夫的交付，缘由是车辆呈现了软件问题。另外，公共旗下斯柯达品牌的第四代明锐车型也呈现了近似状态，但还没有最先年夜范围交付。 公共暗示，个体第八代高尔夫车型在例行查抄中被发现节制单位或在线毗连单位（OCU3）的数据传输系统不成靠，没法包管eCall/告急呼唤助理的全数功能。解决这一软件问题需要经由过程空中进级（OTA），但响应的软件更新要比及6月的第三周才能发布。 这不是公共第一次软件故障，此前公共备受存眷的ID.3电动汽车自客岁11月投产以来一向遭到软件问题的困扰，将原定客岁交付的打算推延到了本年年中。 不外，在车辆交付之前发现问题总好过车主在开车进程中碰到问题。 5月13日深夜11点摆布，国内数位特斯拉车主在社交媒体上暗示，特斯拉App年夜面积宕机，导致手机与车机没法毗连，手机钥匙实效，致使没法获得车辆信息、没法点亮仪表盘和中控屏，驾驶时也没法得知车辆车速信息，速度全凭感受，多车主处在“盲开”状况。 当天还车主反应，APP宕机以后拨打400官方客服德律风询问，却一向处在无人接听状况。过后特斯拉官方暗示，缘由已查明，系APP域名证书过时，致使APP没法毗连，正在修复中。 固然毗连问题在第二天获得领会决，看似车主们虚惊一场，但年夜三更在路上开着黑屏车也是很惊险。 一样在客岁9月，特斯拉在北美呈现过年夜面积App宕机的环境，故障延续了4个多小时，而大都车主日常平凡只用手机来解锁启动特斯拉，不带实体钥匙。 掉联事小 平安和隐私泄漏更使人耽忧 其实，颠末多年互联网企业的市场培养，消费者对电子产物的容错率遍及较高，车辆智能网联中的软件部门，消费者可以必然水平上接管经由过程后期进级OTA来修复前期存在的小问题，但一旦触及到平安和隐私的时辰，用户生怕难以买账。 4月30日，有抱负ONE车主爆料，其采办的车辆在高速上忽然产生了刹车助力系统住手工作的故障，随后车主经由过程动能收受接管系统慢慢将车辆刹停，所幸没有产生平安变乱。 这位刹车故障的车主也在车主大众直播了本身碰到的告急环境，激发了一波新车主们的耽忧，而这起事务对方才交付没多久的抱负ONE而言影响不小。 过后抱负汽车官方发布声明称，经手艺查询拜访发现，故障是因为制动系统中供给助力的电机伺服金年会助力机构故障引发的：该部件一电子元件偶发通讯故障，致使刹车助力系统掉效，属供给商罕有个案，不存在批量风险。 而在本年5月初，白帽黑客GreenTheOnly在推特暗示，其从EBAY采办的特斯拉媒体节制单位（MCU）中，发现了年夜量原车主的小我隐私信息，此中包罗居处和工作地址、所有已保留的Wi-Fi暗码乃至包罗网站的Cookie信息。 事实上，特斯拉的车载系统利用的SQLite数据库并没有足够的平安保障，一名信息平安标的目的的软件工程师暗示，恢复出厂设置只是看起来数据“消逝”了，现实上只有系统从头写入数据后，原有信息才会真正被抹除。 不外也有业内助士认为，拿到物理硬件进行破解确切更轻易，智能汽车只要不触及到长途破解，通俗消费者就不消耽忧。 33%消费者认为智能汽车“弊年夜在利” 至在消费者的真实设法可能仍是会被频发的平安、隐私问题所影响。在Autolab近日针对368名读者的一项查询拜访中显示，66%被查询拜访的消费者认为智能汽车“利年夜在弊”，但仍有33%的消费者明白认为智能汽车“弊年夜在利”。 不外，愿意去测验考试新闹事物的消费者遍及仍是比力乐不雅。一名特斯拉车主对腾讯汽车暗示：“智能汽车就是一个智能电子产物，假如卖二手车就要刊出账户，该抹失落的都抹失落，厂家也应当有奉告义务，究竟一个新事物，大师都要进修若何面临它。” 但同时，通俗消费者的不雅望也能理解，究竟智能汽车开在路上平安性是第一名的。 小鹏汽车董事长何小鹏在谈到近期产生的这些故障问题时，对腾讯汽车暗示：“任何一个新事物城市有各类各样的挑战，不管是中国仍是海外，不管是小鹏仍是其他车企都是，应当沉下心来、沉着一点，去解决问题。” 固然，企业在试探和完美手艺的同时，国度政策层面也在积极鞭策智能汽车财产成长的监管和生态扶植。 本年2月24日，国度发改委发布关在印发《智能汽车立异成长计谋》的通知，进一步加速推动智能汽车财产的立异和成长。通知指出，到2025年，中国尺度智能汽车的手艺立异、财产生态、根本举措措施、律例尺度、产物监管和收集平安系统根基构成。 相信跟着财产向更成熟的标的目的成长，智能汽车会给人们带来更多便当和平安的保障，手艺的改革也会逐步下降更多隐患，科技会让糊口更夸姣。
